Perdre sa carte bancaire est toujours un contretemps fâcheux. Si cela vous arrive, votre premier devoir consiste à faire bloquer votre carte pour éviter tout usage abusif. Nous créons immédiatement une nouvelle carte et vous la recevrez par la poste quelques jours plus tard.

En effet, vous pouvez toujours utiliser votre compte: pour la plupart des opérations courantes, vous n'avez pas besoin de votre carte. À l'aide de votre smartphone et de l'app CBC Mobile, vous pouvez: 

• retirer de l'argent à un automate CBC avec la fonction MobileCash;
• payer vos achats dans des webshops;

Bien sûr, CBC Mobile n'est pas qu'un dépannage. Vous pouvez l'utiliser tous les jours pour consulter le solde de vos comptes et vos dépenses par carte de crédit, ou pour effectuer des virements. Facile et sûr!