Signalez un décès le plus rapidement possible à CBC. Nous vous enverrons alors les premières informations utiles et nous commencerons le traitement des comptes/contrats bancaires et d’assurances.
Par la suite, un collaborateur du service Successions vous contactera pour vous informer des démarches à accomplir et des délais fixés.
Comment signaler un décès?
1. Vous êtes client CBC et vous utilisez CBC Touch
Signalez le décès dans CBC Touch en utilisant votre propre application et non celle du défunt. Ainsi nous saurons immédiatement qui vous êtes.
1. Vous êtes client CBC et vous utilisez CBC Mobile
Signalez le décès dans CBC Mobile en utilisant votre propre application et non celle du défunt. Ainsi nous saurons immédiatement qui vous êtes.
2. Vous êtes client CBC, mais vous n'utilisez pas nos applications.
Complétez le formulaire ci-dessous et signalez le décès facilement en ligne. Joignez directement l'acte de décès pour assurer le bon déroulement du traitement du dossier.
Vous pouvez bien entendu aussi vous adresser à une agence CBC de votre choix ou à l'agent d'assurances CBC dont le défunt était client.
3. Vous n'êtes pas client chez CBC
- Étape 1: signalez le décès facilement en ligne à l'aide du formulaire ci-dessous. Joignez-y directement l'acte de décès.
- Étape 2: enregistrez-vous immédiatement comme ayant droit après avoir signalé le décès. Cela facilitera le traitement du dossier.
Vous pouvez bien entendu aussi vous adresser à une agence CBC de votre choix ou à l'agent d'assurances CBC dont le défunt était client.
