Premiers pas avec CBC Mobile

Gérez vos comptes avec votre smartphone: simple, sûr, où et quand vous voulez.

Premiers pas avec CBC Mobile

Gérez vos comptes avec votre smartphone: simple, sûr, où et quand vous voulez.

Se connecter à CBC Mobile pour la première fois?

Vous avez téléchargé l'app CBC Mobile? Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'app dès maintenant.

Préparez votre Carte bancaire CBC et votre lecteur de carte CBC. Vous n'en aurez besoin qu'une seule fois pour vous connecter à CBC Mobile. Vous n'avez pas encore de lecteur de carte CBC avec fonction scan? Rendez-vous dans votre agence bancaire CBC ou faites une demande en ligne.

Pourquoi effectuer vos opérations bancaires sur un appareil mobile?

CBC Mobile est une application conviviale et gratuite de CBC Banque. Une fois installée, vous pourrez effectuer les opérations suivantes au moyen de votre smartphone:

  • consulter les infocomptes de vos comptes à vue et d'épargne
  • effectuer des virements
  • transférer de l'argent entre deux smartphones
  • retirer de l'argent aux distributeurs des agences CBC et/ou KBC sans carte bancaire
  • charger votre carte prepaid
  • payer vos achats en ligne
  • vérifier les transactions effectuées avec votre carte de crédit
  • consulter et payer vos factures d'assurances et les factures soumises via Zoomit

Testez CBC Mobile par vous-même

Téléchargez l'app sur votre smartphone et essayez-la sans engagement, avec une démo utilisant des données fictives.

CBC met tout en œuvre pour sécuriser au maximum vos opérations bancaires

  • Vous ne pouvez effectuer des opérations bancaires mobiles qu'avec des appareils que vous avez vous-même préalablement enregistrés.
  • Vous utilisez un code PIN personnel pour vous authentifier et confirmer vos opérations. Une fois votre code PIN introduit, une signature électronique unique et utilisable une seule fois est générée et envoyée à la banque.
 

Exigences techniques

L'app CBC Mobile fonctionne-t-elle sur votre appareil?

CBC Mobile est disponible pour les types d'appareils suivants. Le fournisseur de votre smartphone ou tablette doit livrer le système d'exploitation et en assurer le support.

  • Apple iPhone 4s ou version ultérieure, équipé d'iOS 8.1 ou version ultérieure
  • Apple Watch (smartwatch) uniquement avec l'iPhone 5, équipé d'iOS 8.2 ou version ultérieure
  • Apple iPad équipé d'iOS 8.1 ou version ultérieure
  • Smartphone de 4e génération équipé du système d'exploitation Android 4.1 ou  version ultérieure, avec une diagonale d'écran de 8 pouces au maximum
  • Android Wear (smartwatch) uniquement avec le système d'exploitation Android 4.3 ou version ultérieure
  • Tablette équipée du système d'exploitation Android 4.1 ou version ultérieure, avec une diagonale d'écran de 8 pouces au minimum
  • Windows Phone équipé du système d'exploitation 8 ou version ultérieure 

Exigences spécifiques liées à certaines fonctions

  • Pour ouvrir certains documents, vous avez besoin d'une application permettant de lire les fichiers PDF.
  • Pour utiliser certaines fonctions de MobilePay et effectuer des scans, votre smartphone doit être équipé d'un appareil photo autofocus.
  • Pour utiliser Touch ID, vous devez disposer d'un appareil qui prend en charge Touch ID/empreinte digitale (iPhone 5S et version ultérieure) et est équipé d'iOS 8 ou version ultérieure.
  • Quels sont les appareils capables de scanner des formulaires de virement?
  • iPhone 5S ou version ultérieure
  • Appareil Android doté d'un appareil photo autofocus haut de gamme
  • Windows Phone équipé du système d'exploitation 8 ou version ultérieure et d'un appareil photo autofocus
Retirer de l'argent sans carte bancaire grâce à CBC Mobile

Retirer de l'argent sans carte bancaire grâce à CBC Mobile

Vous avez oublié votre carte bancaire? Avec l'app CBC Mobile, vous pouvez retirer de l'argent au distributeur sans utiliser votre carte.

Scanner et payer des virements dans CBC Mobile

Scanner et payer des virements dans CBC Mobile

Scannez et payez vos virements papier avec CBC Mobile. Facilement et en toute sécurité.

Modifier vos paramètres dans CBC Mobile

Modifier vos paramètres dans CBC Mobile

Personnalisez votre app CBC Mobile via vos paramètres. Vous pourrez ainsi facilement modifier vos limites ou associer une smartwatch à votre compte.

Nous contacter dans CBC Mobile

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Contactez-nous par e-mail ou téléphone via CBC Mobile.