Avez-vous une question concernant votre véhicule?

Questions fréquemment posées (FAQ)

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Comment déclarer un sinistre concernant ma voiture?

  • Ouvrez CBC Mobile
  • Cliquez sur Plus > Mobilité
  • Sélectionnez votre Police pour votre véhicule et introduisez une nouvelle déclaration

Vous pourrez aussi suivre facilement votre dossier de sinistre Vous pouvez également nous transmettre via CBC Mobile les informations dont nous avons besoin.

Où puis-je trouver ma carte verte?

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  • Sélectionnez votre voiture
  • Dans l'onglet 'Détails', vous trouverez le lien vers la 'Carte verte' sous la rubrique 'Consultez vos documents'.

Comment souscrire une assurance auto?

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  • Cliquez sur Plus > Mobilité > Nouveau prêt, assurance ou Private Lease > Assurer votre voiture

Comment ajouter des conducteurs?

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  • Cliquez sur Plus > Mobilité
  • Sélectionnez votre voiture
  • Sous l'onglet 'Gestion', vous avez la possibilité d'ajouter des conducteurs habituels

Puis-je remplacer moi-même le véhicule assuré dans mon assurance auto en cours?

Oui, c'est possible.

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  • Cliquez sur Plus > Mobilité
  • Sélectionnez votre véhicule actuel
  • Sous l'onglet 'Gestion', vous avez la possibilité de remplacer le véhicule assuré