Déclarez vos sinistres avec CBC Mobile ou CBC Touch

Une aide d'un simple clic, partout et à tout moment!

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Toutes les formalités sont réglées digitalement.

Notre app mobile vous fait gagner du temps et vous évite la paperasse!

Album photos en ligne de vos objets de valeur

Conservez en ligne des photos de vos objets précieux. Pratique, en cas de vol ou de perte!

Contactez facilement votre agent d'assurances

Contactez facilement votre agent d'assurances, la centrale d'assistance de CBC, ou encore VAB (en cas de panne)

CBC Assist est sur le point de disparaître. Mais saviez-vous que vous pouviez également déclarer votre sinistre par voie digitale dans CBC Mobile et CBC Touch? Pas besoin de nouvelle application, donc! C’est encore plus simple!

Déclarer un sinistre dans CBC Mobile

Connectez-vous et choisissez sous ‘Plus’ le domaine pour lequel vous souhaitez introduire une déclaration:

  • Famille: une hospitalisation, des dommages dans le cadre de votre vie privée ou un accident
  • Logement: un incendie ou des dommages à votre habitation
  • Véhicule: des dommages causés à votre voiture, vélo ou d'autres véhicules

Sélectionnez ensuite l'assurance correspondante.

Vous pouvez également introduire une déclaration dans CBC Mobile sous Plus > Communication > Déclaration de sinistre.

Vous n'avez pas encore CBC Mobile? Découvrez comment cette application fonctionne.

Déclarer un sinistre dans CBC Touch

Connectez-vous et choisissez le domaine pour lequel vous souhaitez introduire une déclaration:

  • Famille: une hospitalisation, des dommages dans le cadre de votre vie privée ou un accident
  • Logement: un incendie ou des dommages à votre habitation
  • Véhicule: des dommages causés à votre voiture, vélo ou d'autres véhicules

Sélectionnez ensuite l'assurance correspondante.

Vous pouvez également introduire une déclaration dans CBC Touch sous 'Contact'.

Votre déclaration est automatiquement envoyée par e-mail à votre agent d'assurances

Si vous avez fait une déclaration avec CBC Touch ou CBC Mobile, la personne de contact pour votre assurance reçoit un e-mail avec toutes les informations nécessaires. Il commencera à traiter immédiatement votre sinistre, en collaboration le cas échéant avec la Centrale d'assistance VAB. Vous allez aussi recevoir vous-même une confirmation par e-mail.

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