CBC… nos valeurs et notre ancrage wallon

CBC… nos valeurs et notre ancrage wallon

CBC: une banque fiable et proche de vous

Née en 1998 de la fusion entre la Banque CERA, le Crédit Général et ABB Assurances, CBC Banque & Assurance est la branche francophone du groupe KBC, groupe belge d’envergure internationale, actif essentiellement en Belgique ainsi qu’en Europe Centrale et Orientale.

Le groupe KBC fait figure d’exception dans le paysage bancaire belge en jouant délibérément la carte de l’ancrage régional avec:

  • KBC en Flandre
  • KBC Brussels à Bruxelles
  • CBC en Wallonie

CBC bénéficie de l’apport du groupe international dont elle fait partie – notamment en matière de synergies opérationnelles et de développement de produits – tout en maintenant un fort degré d’autonomie et une identité propre.

Plus que jamais, CBC a décidé d’avancer et investit en Wallonie pour participer encore plus activement au développement de sa région. Le client est au centre de ses préoccupations : être proche de lui, accessible et lui proposer des solutions pertinentes sont les piliers de sa stratégie.

Près de 100% de l’épargne de ses clients est réinvestie dans l’économie réelle locale via des crédits aux clients privés et professionnels. Soutenu par son décideur crédit, le directeur d’agence prend 9 décisions sur 10 directement au niveau local.

CBC: une banque en expansion

Depuis l'annonce de son plan ambitieux en 2014, CBC poursuit sa croissance et étend ses parts de marché en Wallonie. Il apparait clairement qu’une nouvelle dynamique s’est développée ces dernières années en région wallonne et CBC participe à ce mouvement.

Afin d’être plus proche de ses quelques 90% de clients wallons, CBC a déménagé son siège administratif, précédemment situé sur la Grand- Place de Bruxelles, à Namur en mars 2018.

Pour CBC, le plus important est de développer avec ses clients une relation à long terme basée sur la proximité, l’accessibilité et des solutions à haute valeur ajoutée.

CBC investit dans une Wallonie qui avance

Nos investissements futurs en Wallonie

  • Nouveau Siège Central à Namur
  • Implantation de nouvelles agences bancaires et agences d'assurances
  • Relocalisation et rénovation de plusieurs agences
  • Collaboration avec des agents d'assurances exclusifs CBC
  • Développement des outils digitaux (ex: CBC Mobile, CBC Touch, etc.)
  • Partenariats avec des acteurs clés de l'entrepreunariat wallon
  • Développement du CBC Live, Centre de Services et de Conseils à distance

Une approche complète, pour tous

CBC Banque & Assurance a une approche complète dans les services proposés: paiements, placements, crédits et assurances, et s'adresse à un public varié:

Côté valeurs: les collaborateurs de CBC s'engagent

CBC tient à cœur de soutenir différents projets solidaires. C’est pourquoi nous sommes notamment aux côtés de:

Cap48 - action humanitaire qui récolte des fonds destinés aux associations œuvrant pour le bien-être et l’intégration des personnes handicapées.

Depuis 15 ans, CBC apporte non seulement une importante contribution financière, couvre les bénévoles par une assurance, mais son personnel s’implique également activement via, par exemple, la vente de post-it. De plus, dans le cadre de notre partenariat avec CAP48, nous soutenons l’appel à projets collaboratif sous la forme de crowdfunding 100% solidaire, le LabCAP48 with CBC.

BRS - organisation qui contribue à améliorer durablement la qualité de vie des populations démunies dans les pays du Sud.

Certification ISO 9001 - Grâce à la participation et à l’implication de tous les collaborateurs de la Banque, l’année 2017 s’est clôturée avec l’obtention de la certification ISO 14001 décernée pour notre système de gestion environnementale.

Le Centre d’Economie Sociale - CBC Banque & Assurance a permis de lancer l’Académie des Entrepreneurs sociaux @HEC-ULg (devenue maintenant le Centre d’Economie Sociale). Cette initiative innovante permet de faciliter l’action inspirante d’acteurs qui veulent avancer et expérimentent d’autres modèles d’entreprises.

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