CBC FamilyPack
- Police familiale CBC (assurance familiale)
Assure les dommages que vous ou les membres de votre ménage causez à autrui - Assurance CBC CyberSecure
Assure la perte d'argent sur votre compte par suite d'une escroquerie ou d'une fraude - Assurance décès CBC
Protège vos proches des soucis financiers si vous veniez à décéder
Contactez CBC Live pour plus d'informations.
Qu'est-ce que le CBC FamilyPack?
Le CBC FamilyPack regroupe plusieurs assurances que vous souscrivez ensemble. Cette offre groupée vous permet de bénéficier de 15% de réduction sur ces assurances pendant 36 mois. Nous reversons chaque mois votre réduction sur votre compte (cashback).
Avec le CBC FamilyPack, vous assurez la sécurité et la sérénité de votre ménage.
L'offre groupée se compose de ces assurances:
- Police familiale CBC (assurance familiale)
En Belgique, tout le monde ou presque en a une, car elle est vraiment indispensable... même si vous n’avez pas d’enfants ou que vous vivez seul. Un petit accident peut vite coûter très cher.
- Assurance CBC CyberSecure
Elle vous protège contre les e-mails et SMS trompeurs et contre d'autres formes de fraude en ligne.
- Assurance décès CBC*
Cette assurance aide les membres de votre ménage à conserver leur niveau de vie après votre décès.
* Si vous ne remplissez pas les conditions pour bénéficier d'une assurance décès, l'offre groupée se composera uniquement de la Police familiale CBC et de l'Assurance CBC CyberSecure. Les autres conditions de l'offre groupée restent par contre inchangées.
Plus d'informations sur les assurances du CBC FamilyPack
Surfez sur www.cbc.be/assurancefamiliale pour consulter toutes les informations sur cette assurance et calculer le coût de votre assurance familiale (sans réduction).
Qu'est-ce qui est assuré et qu’est-ce qui ne l'est pas?
Ce qui est assuré
- Dommages causés à autrui
Nous indemnisons la personne qui a subi des dommages. Les dommages causés à des tiers par vos animaux sont également assurés. - Dommages causés par autrui
Si vous souscrivez l'assurance protection juridique vie privée, nous vous aiderons à obtenir une indemnisation de la part de la personne responsable. Si cette personne n'est pas en mesure de payer, nous indemnisons les dommages jusqu’à 12.500 euros. En cas de dommages corporels, nous doublons cette somme.
Qu'est-ce qui n'est pas assuré?
- Les dommages que vous vous causez ou que vous causez à un membre de votre ménage
- Les dommages causés par une faute grave d'un membre de votre ménage âgé de 18 ans ou plus
- Les dommages causés intentionnellement par un membre de votre ménage âgé de 16 ans et plus
- Les dommages occasionnés par vos chevaux de selle ou par des animaux dont la détention par des particuliers est interdite en Belgique
- Les amendes ou transactions amiables
- Les litiges en tant que propriétaire ou conducteur d’un véhicule automoteur soumis à l’assurance obligatoire des véhicules automoteurs.
Indemnités et franchise
- Nous indemnisons les dommages corporels jusqu'à 30 millions d'euros par sinistre. Vous ne payez pas de franchise.
- Les dommages matériels sont couverts jusqu'à 10 millions d'euros, avec une franchise (c'est-à-dire la partie qui reste à votre charge) de 250 euros par sinistre.
Bon à savoir
- La Police familiale CBC assure, dans votre vie privée, votre responsabilité et celle de votre ménage et vous donne également droit à la protection juridique.
- La Police familiale CBC est régie par le droit belge.
- Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont reconduites tacitement, sauf en cas de résiliation 2 mois avant l’échéance principale. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier la police à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain de la présentation de l'envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.
- Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service Gestion des plaintes CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 (de 9h à 12h). Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be.
Vous avez également le droit d’intenter une action en justice.
Pour un calcul de la prime de la Police familiale CBC, veuillez consulter le site web www.cbc.be, CBC Touch, CBC Mobile ou contacter votre expert Assurances.
La Police familiale CBC est un produit de KBC Assurances SA - Professeur Roger Van Overstraetenplein 2 - 3000 Leuven - Belgique
TVA BE 0403 552 563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (AR 4 juillet 1979, MB 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du groupe KBC
Veillez à lire le présent document d’information avant de souscrire l’assurance
Surfez sur www.cbc.be/assurance-cybersecure pour consulter toutes les informations sur cette assurance et voir combien elle coûte pour un compte ou pour tous les comptes de votre ménage (sans réduction).
Qu'est-ce qui est assuré et qu’est-ce qui ne l'est pas?
Ce qui est assuré
La perte financière en cas de:
- Commandes, réservations ou achats en ligne auprès de particuliers et de soi-disant commerçants ou prestataires de services.
- Tromperie par de prétendus membres de la famille, par exemple via WhatsApp (whaling)
- Vol de données personnelles
- Phishing par SMS, téléphone ou réseaux sociaux
Qu'est-ce qui n'est pas assuré?
La perte financière en cas de:
- Fraude à l'amitié ou à la rencontre (dating)
- Escroquerie via des investissements en ligne
- Fraude ou escroquerie à la carte de crédit
- Paiements pour des produits de contrefaçon
Bon à savoir
- L'Assurance CBC CyberSecure est régie par le droit belge
- L'Assurance CBC CyberSecure est une assurance qui couvre diverses pertes financières; elle prévoit aussi une assistance psychologique en cas d'atteinte à la réputation. Cette assurance a été souscrite par CBC Banque auprès de KBC Assurances. Les deux parties ont la possibilité de résilier le contrat chaque année. Vous êtes assuré si vous êtes affilié et avez payé la cotisation.
- Tout titulaire d'un compte peut décider à tout moment de s'affilier ou non à l'Assurance CBC CyberSecure. Il peut aussi mettre fin à son affiliation à tout moment via CBC Mobile ou CBC Touch.
- En cas de plainte relative aux conditions de couverture, vous pouvez contacter votre agence CBC ou le service Gestion des plaintes CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 (de 9h à 12h). Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be. Vous conservez dans tous les cas le droit d’intenter une action en justice.
- Pour toute autre plainte, veuillez contacter gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 (de 9h à 12h) et/ou ombudsman@ombudsfin.be.
Pour plus d'informations sur l'Assurance CBC CyberSecure, veuillez consulter www.cbc.be, votre agence CBC ou CBC Live. L'Assurance CBC CyberSecure est un produit de KBC Assurances SA - Professeur Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 - 3000 Leuven - Belgique TVA BE 0403.552.563, RPM Leuven, IBAN BE43 7300 0420 0601, BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (AR 4 juillet 1979, MB 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du groupe KBC
Veillez à lire le présent document d’information avant de souscrire l’assurance
Surfez sur www.cbc.be/assurance-deces pour consulter toutes les informations sur cette assurance et simuler ce que coûte une assurance décès (sans réduction).
Qu’est-ce qui n’est, entre autres, pas assuré?
Nous ne payons pas en cas de décès de l'assuré:
- à la suite d'un acte de violence, pour autant que l'assuré y ait pris part volontairement ou activement
- lors de la participation active à des faits de guerre.
- en dehors de la durée de l'assurance.
- à la suite d'un suicide au cours de la 1ère année du contrat. L’euthanasie pratiquée selon les conditions prévues par la loi est par contre assurée.
Bon à savoir
- L'Assurance décès CBC est régie par le droit belge
- L'Assurance décès CBC est une assurance temporaire décès de la Branche 21
- Une fois le décès déclaré, vos proches peuvent faire appel à notre Service Successions.
- En général, des droits de succession sont dus sur l'Assurance décès CBC
- Le traitement fiscal peut changer et dépend de votre situation personnelle. Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à vous rendre dans une agence CBC, à contacter CBC Live ou votre agent d'assurances.
- Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 (de 9h à 12h). Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be.
Vous avez également le droit d’intenter une action en justice.
Pour obtenir une offre pour une Assurance décès CBC, adressez-vous à une agence CBC, à CBC Live ou à votre agent d'assurances.
L'Assurance décès CBC est un produit de KBC Assurances SA - Professeur Roger Van Overstraetenplein 2 - 3000 Leuven - Belgique
TVA BE 0403 552 563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (AR 4 juillet 1979, MB 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du groupe KBC
