itsme

S’identifier partout en toute sécurité avec un seul code

itsme

S’identifier partout en toute sécurité avec un seul code

Qu'est-ce que itsme?

itsme est une application gratuite qui vous permet, avec un seul code, de vous identifier, vous enregistrer, signer et payer en toute sécurité dans toute une série d’applications en ligne. Grâce à itsme, vous n’avez plus besoin de votre lecteur de carte ni d’innombrables mots de passe.

Itsme est une initiative de Belgian Mobile ID, un consortium composé de quatre grandes banques belges et des opérateurs de réseaux belges.

Vous trouverez plus d’informations sur le site itsme.be.

Découvrez itsme

Comment créer un compte itsme?

Si vous utilisez déjà CBC Mobile, vous pouvez créer un compte itsme via CBC Mobile.

Lors de l’installation, sélectionnez CBC comme votre banque. CBC a déjà enregistré les données de votre carte d’identité lorsque vous êtes devenu client et les transmet à itsme de manière sécurisée.

Si vous n’êtes pas encore client chez CBC, vous devez créer un compte itsme via une autre banque ou à l’aide de votre eID.

Télécharger itsme

Comment fonctionne itsme?

L’app itsme associe vos données d’identité à un code choisi par vos soins, à votre carte SIM ainsi qu'à votre smartphone. Lorsque vous introduisez votre code itsme pour vous identifier ou pour signer une transaction, les entreprises ont l’assurance qu’il s’agit bien de vous. En outre, vous ne devez plus retenir une liste interminable de mots de passe et d’identifiants. Un seul code suffit.

L'app itsme est-elle suffisamment sûre?

Absolument. Pourquoi?

  • Normes de sécurité européennes: itsme respecte la réglementation européenne relative aux moyens d’identification électronique ainsi que le règlement européen relatif à la vie privée. Vous avez ainsi l’assurance que vos données personnelles bénéficient d’une protection optimale.

  • Une sécurité à trois facteurs: l’app itsme ne peut être utilisée que si trois éléments sont réunis, à savoir votre smartphone, votre carte SIM et votre code personnel. Si l’un de ces trois éléments fait défaut, votre compte itsme est automatiquement bloqué. Vous ne pouvez donc utiliser itsme qu’avec la carte SIM et le téléphone qui ont servi lors de votre enregistrement. Si une personne malintentionnée subtilise votre code, elle ne pourra pas accéder à votre compte.

  • Vous gardez le contrôle: vous choisissez vous-même les données que vous souhaitez partager, et ce, pour chaque entreprise participante.

  • Vos interactions mobiles sont protégées: elles transitent par la carte SIM et le réseau hautement sécurisé des opérateurs mobiles participants.

Auprès de qui peut-on utiliser itsme?

Dans toutes les grandes banques (parmi lesquelles CBC), chez Bolero, Doccle et Randstad. Vous pouvez également l'utiliser dans Tax-on-web, Mypension.be, Biddit, certaines mutualités, etc.

Consultez ici toutes les applications d'itsme

Quelles sont les conditions pour utiliser itsme?

itsme évolue sans cesse. Nous vous conseillons de consulter le site d'itsme.

Smartphone perdu ou volé? Comment bloquer itsme?

Vous avez un problème?

Contactez le CBC Hotline. Vous trouverez un aperçu des points de contact sous ‘Contacts généraux’ dans le menu Communication > Contact.

A quoi sert itsme chez CBC?

Devenir client CBC

Grâce à itsme, il est possible d'ouvrir un compte à vue CBC en 3 minutes. Encodez votre numéro de GSM, repondez à quelques questions et c'est fait! Votre compte est actif.

Souscrire à un prêt

Grâce à itsme, il est possible via notre site web de souscrire à un prêt à tempérament. itsme permet de ne pas introduire toutes ses données car l’app les communique directement à CBC Banque.

Se connecter à CBC Touch sans lecteur de carte et signer ses transactions et documents bancaires

Plus besoin de lecteur de carte pour vous connecter à CBC Touch. Grâce à itsme, il vous suffit d’introduire votre numéro de carte de débit et votre numéro de GSM.

Fini également le lecteur de carte pour signer vos transactions et/ou documents dans CBC Touch, la solution est itsme.

S’enregistrer en CBC Mobile

Grâce à itsme, pas besoin de lecteur de carte ni de carte de débit pour accéder à CBC Mobile. Téléchargez l’app CBC Mobile et enregistrez-vous sans attendre.

Mettre à jour votre application itsme

Si les données renseignées dans votre application itsme ne sont plus à jour, vous avez 2 possibilités pour les mettre à jour :

  1. Si vous avez créé votre compte itsme via CBC Mobile, vous pouvez simplement mettre à jour les données de votre app itsme en insérant votre carte d’identité dans un automate multi non cash. 
  2. Peu importe via quel canal vous avez créé votre compte itsme, vous pouvez mettre vos données à jour via le site itsme en effectuant une lecture de votre carte d’identité.

S’identifier dans Doccle

Si un client va consulter ses documents CBC dans Doccle, il doit OBLIGATOIREMENT soit s’identifier avec itsme, soit avec une lecture de sa carte d’identité.

Ajouter un nouvel utilisateur au Tableau de bord Business CBC

Introduire un nouvel utilisateur non client CBC dans le Tableau de bord Business CBC avec itsme.

Télécharger et activer itsme

Si vous êtes déjà clientCBC et que vous utilisez CBC Mobile

Parcourez ces 4 étapes

Téléchargez itsme.
Sélectionnez CBC. Suivez les instructions.
Introduisez votre code de vérification.
Choisissez votre code itsme personnel. Et voilà, c’est terminé.

Parcourez ces 4 étapes

Téléchargez itsme.
Sélectionnez CBC. Suivez les instructions.
Introduisez votre code de vérification.
Choisissez votre code itsme personnel. Et voilà, c’est terminé.

Si vous êtes déjà clientCBC et que vous utilisez CBC Mobile

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