Mise à jour logiciel sur votre smartphone ou tablette

Mise à jour logiciel sur votre smartphone ou tablette

CBC Mobile et CBC Touch ne fonctionnent pas sur toutes les versions de logiciel. Vous souhaitez continuer à utiliser ces apps pratiques? Mettez à jour votre système d’exploitation.

Comment mettre à jour votre système d’exploitation?

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, appuyez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Appuyez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

La prochaine mise à jour de CBC Mobile exigera au minimum un iOS 13 ou une version d’Android 7.

Vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour logicielle? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser CBC Mobile, vous devrez probablement acquérir un nouvel appareil répondant à cette exigence minimale.

Android 6.0 ou version antérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, appuyez sur À propos de l’appareil ou Informations sur l’appareil.
  4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel et ensuite sur Mettre à jour. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

Android 7.0 ou version ultérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Appuyez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

La prochaine mise à jour de CBC Mobile exigera au minimum un iOS 13 ou une version d’Android 7.

Vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour logicielle? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser CBC Mobile, vous devrez probablement acquérir un nouvel appareil répondant à cette exigence minimale.

Votre smartphone ou tablette fonctionne sous iOS ou Android? Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre appareil.

Pour un appareil iOS

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, appuyez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Appuyez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

Pour un appareil Android

Android 6.0 ou version antérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, appuyez sur À propos de l’appareil ou Informations sur l’appareil.
  4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel et ensuite sur Mettre à jour. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

Android 7.0 ou version ultérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Appuyez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

La prochaine mise à jour de CBC Mobile exigera au minimum un iOS 13 ou une version d’Android 7.

Vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour logicielle? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser CBC Mobile, vous devrez probablement acquérir un nouvel appareil répondant à cette exigence minimale.

Nous ne prévoyons malheureusement pas de procédure pour un appareil Windows pour l’instant. Vous avez également un smartphone qui tourne sous iOS ou Android? Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre appareil.

Pour un appareil iOS

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi est stable.
  2. Dans Paramètres, appuyez sur Général et ensuite sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Appuyez sur Installer pour immédiatement mettre à jour le logiciel. Vous pouvez également opter pour Plus tard, Installer cette nuit ou Redemander plus tard si vous souhaitez reporter l’installation.
  5. Introduisez votre code d’accès s’il vous est demandé.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

Pour un appareil Android

Android 6.0 ou version antérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, appuyez sur À propos de l’appareil ou Informations sur l’appareil.
  4. Appuyez sur Mise à jour du logiciel et ensuite sur Mettre à jour. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

Android 7.0 ou version ultérieure

  1. Assurez-vous que votre connexion wifi ou mobile est stable.
  2. À partir de l’écran de départ, rendez-vous dans Applis.
  3. Dans Paramètres, cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Appuyez sur Télécharger les mises à jour manuellement. Votre appareil vérifie si des mises à jour sont disponibles pour vous. S’il y en a, votre appareil télécharge immédiatement ce logiciel.
  5. Appuyez sur Installer et patientez durant le processus d’installation.
  6. C’est fait! Le logiciel a été mis à jour sur votre appareil et vous pouvez de nouveau utiliser CBC Mobile.

La prochaine mise à jour de CBC Mobile exigera au minimum un iOS 13 ou une version d’Android 7.

Vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour logicielle? Votre appareil est peut-être trop ancien et ne reçoit plus les mises à jour du fabricant. Pour continuer à utiliser CBC Mobile, vous devrez probablement acquérir un nouvel appareil répondant à cette exigence minimale.

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