Qu’est-ce qu’un rapport?
Un rapport est le résultat d’une recherche. Dans CBC Touch, vous pouvez effectuer une recherche sur une opération déterminée ou une série d’opérations. Le résultat de cette recherche peut être sauvegardé et imprimé à tout moment.
Vous pouvez effectuer 2 types de recherches dans CBC Touch:
- Une recherche simple, avec un seul critère, comme la recherche d’un montant spécifique.
- Une recherche avancée, avec plusieurs critères tels que le bénéficiaire, le montant et la période.
Comment?
1. Connectez-vous à CBC Touch. Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez effectuer une recherche de transactions.
2. Cliquez sur la loupe dans le champ de recherche afin de faire apparaître une liste déroulante de critères de recherche.
3. Sélectionnez votre premier critère de recherche (transactions sur une période définie, un montant, une contrepartie, un texte libre…). Vous pouvez par la suite ajouter d’autres critères. Vous pouvez remonter à un historique de 10 ans en effectuant une recherche par année.
4. Une fois votre sélection finalisée (ex: toutes les paiements faits en 2021 à Proximus) Vous pouvez choisir de les sauvegarder au format pdf ou cvs.
5. L’aperçu du contenu s’affiche dans le format sélectionné. Vous pouvez enregistrer le fichier sur votre PC, dans un cloud ou l’imprimer.
Dans CBC Touch, vous pouvez créer aisément vos extraits de compte. La procédure à suivre est décrite ici.
Pour gérer des bénéficiaires existants ou créer de nouveaux bénéficiaires dans CBC Touch, lisez ceci.
