Votre assurance voyage

Police CBC pour vos voyages

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Police CBC pour vos voyages

Protégez-vous en voyage avec notre assurance assistance, notre assurance annulation, notre assurance bagages ou notre assurance accidents

Vous pouvez souscrire les assurances voyage jusqu'à la veille de votre départ (à l'exception de l'assurance annulation).

Composez vous-même votre package

Vous choisissez vous-même quelles assurances vous souscrivez, selon vos projets de voyage.

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Convaincu par votre simulation? Demandez vite votre assurance voyage, même si vous n'avez pas encore de compte chez nous.

Qu'est-ce qu'une assurance voyage?

Une assurance voyage vous couvre en cas de dommages pendant votre voyage. Vos bagages sont volés ou vous êtes hospitalisé? Ou vous devez annuler un voyage en raison du décès d'un membre de votre famille? Avec une assurance voyage, vous n'aurez pas à vous soucier des conséquences financières s'il vous arrive quelque chose.

Pour qui une assurance voyage est-elle utile?

Vous aimez partir en voyage, ou vous faites de temps en temps des city-trips? Une assurance voyage vous offre la protection nécessaire. Vous partez en voyage avec votre famille ou avec des amis? Vous pouvez inclure jusqu'à dix personnes dans votre assurance, même si vous ne vivez pas sous le même toit.

Faire une simulation en ligne et souscrire directement

  • Grâce à notre outil de simulation hyper pratique, en bas de cette page, vous pourrez calculer rapidement le tarif de votre assurance voyage.
  • Vous pouvez souscrire votre assurance immédiatement en ligne, même si vous n'avez pas encore de compte chez nous.
  • En cas de sinistre, vous n'êtes jamais livré à vous-même: il y a toujours un agent d'assurances CBC près de chez vous qui pourra vous accompagner personnellement dans votre déclaration. Même si vous avez souscrit votre police en ligne.

Assurance voyage temporaire ou permanente?

Qu'est-ce qu'une assurance voyage?

a. Assurance voyage temporaire/de courte durée: pour un seul voyage

Si vous partez en vacances une fois par an, vous pouvez souscrire une assurance pour la durée de votre voyage, avec un maximum de 120 jours.

b. Assurance voyage de longue durée: pour tous vos voyages pendant un an

Si vous partez plusieurs fois par an, vous avez intérêt à opter pour une assurance voyage valable toute l'année. Elle couvrira tous vos voyages pendant un an.

Quelles sont les garanties de l'Assurance voyage?

Découvrez ce qui est assuré et ce qui ne l'est pas.

Assurance assistance voyage

Qu'est-ce qui est assuré?

L'Assurance assistance personnes couvre notamment vos frais médicaux à l'étranger:

  • Hospitalisation, rapatriement, prolongation forcée du séjour, venue de membres de la famille,…
  • Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 500.000 euros par personne.
  • L'Assurance assistance personnes intervient dans le monde entier.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

  • Les complications de grossesse après le sixième mois et les frais d'accouchement.
  • Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit.
  • La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris).
  • La participation à des activités outdoor extrêmes. Nous entendons par là les activités outdoor pratiquées dans des conditions extrêmes ou impliquant un degré de difficulté tel qu'elles sont susceptibles d'entraîner un risque mortel (base-jump, héliski, plongée dans des épaves, etc.).

Assurance annulation

Qu'est-ce qui est assuré?

 L'Assurance annulation vous permet d'obtenir le remboursement des frais non récupérables ou supplémentaires en cas d'annulation inopinée ou de retour anticipé.
Les événements ci-dessous constituent des motifs valables pour annuler ou écourter votre voyage:

  • Raisons de santé: maladie, accident, décès,...
  • Études et emploi: examen de passage, licenciement,...
  • Obligations citoyennes et formalités de voyage: convocation comme membre d'un jury, modification de l'avis du ministère des Affaires étrangères sur la destination du voyage après la réservation,...
  • Départ manqué de l'avion, du bateau ou du train: retard imprévu d'au moins 48 heures du mode de transport réservé,…
  • L'assurance annulation s'applique dans le monde entier.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

  • Les événements dont vous aviez déjà connaissance au moment de la réservation du voyage ou de la souscription de l'assurance et en raison desquels l'annulation n'est pas inopinée.
  • Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante qui peuvent être considérées comme une évolution normale de la maladie et qui étaient connues au moment où vous avez réservé le voyage.

Assurance bagages

Qu'est-ce qui est assuré?

Votre téléphone est endommagé ou vous vous êtes fait voler votre appareil photo? L'Assurance bagages intervient en cas de vol, de dégâts aux bagages ou de leur perte par la société de transport.
Les événements suivants sont assurés pendant vos voyages:

  • Vol avec violence ou menace sur votre personne ou avec effraction dans un véhicule ou dans votre résidence.
  • Détérioration ou destruction à la suite d'un événement soudain et imprévu, comme une collision.
  • Non-livraison des bagages ou dommages causés aux bagages par l'entreprise de transport.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

  • Les dommages dus au simple usage.
  • Les dommages dus au nettoyage, au traitement ou à la réparation.
  • Les dommages intentionnels.
  • Les dommages consécutifs à la pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris).

Accidents en voyage

Qu'est-ce qui est assuré?

Si vous êtes victime d'un accident, l'Assurance accidents en voyage vous paie une indemnité en cas de lésions permanentes ou de décès.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

  • Les accidents survenus en raison de la participation à des activités outdoor extrêmes (base-jump, héliski, plongée dans des épaves, etc.).
  • La participation à la pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris).

Aide juridique

Souscrire une Assurance litiges dans le cadre de voyages n'est possible que si vous vous connectez à CBC Touch ou à CBC Mobile. Votre agence CBC, votre agent d'assurances CBC ou  CBC Live se feront aussi un plaisir de vous aider.

Qu'est-ce qui est assuré?

L'Assurance litiges dans le cadre de voyages apporte une aide juridique et une assistance en voyage ou à la suite d'un voyage réservé.
Les événements suivants sont assurés:

  • Litiges avec des organisateurs de voyages, des bailleurs, des réparateurs ou d'autres prestataires de services
  • Problèmes avec la police ou les autorités à l'étranger.

Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

  • Les litiges entre personnes assurées.
  • Les voyages médicaux et traitements médicaux prévus à l'étranger ainsi que les complications ou la suite éventuelle du traitement en Belgique.
  • Time-sharing.

Où l'Assurance voyage s'applique-t-elle?

Vous partez aux États-Unis, en Russie ou en Turquie? Aucun problème, vous pouvez aussi souscrire l'Assurance voyage pour les destinations lointaines. 

Ce que vous devez savoir

  • Les personnes assurées doivent être domiciliées en Belgique et y avoir leur résidence principale.
  • Vous pouvez souscrire l'assurance assistance personnes, l'assurance bagages, l'assurance accidents de voyage avec protection supplémentaire et l'assurance litiges dans le cadre de voyages jusqu'à la veille de votre départ.
  • L'assurance annulation doit être souscrite au moins un mois avant la date du départ.
  • Ce produit est régi par le droit belge.
  • Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont renouvelées par tacite reconduction, sauf si elles sont résiliées au plus tard 3 mois avant l'échéance principale.
  • Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163. Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as. Vous avez également le droit d'intenter une action en justice.

Pour une offre pour la Police CBC pour vos voyages, veuillez surfer sur notre site Internet ou vous adresser à votre intermédiaire en assurances.

La Police CBC pour vos voyages est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, M.B. 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du Groupe KBC.
CBC Assurances es une dénomination commerciale de KBC Assurances SA.

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