Développement de modèles pour la stratégie commerciale de CBC

Pour soutenir ses activités commerciales, CBC procède à une analyse approfondie des données sur la base d'un intérêt légitime. Il s'agit notamment d'établir des profils de clients aux fins suivantes:

• Centraliser des données issues des différentes entités du groupe KBC, afin d’en tirer des enseignements exploitables pour guider les choix stratégiques du groupe;  
• Définir une politique commerciale adaptée aux comportements et préférences de ses clients.  
•  Pour élaborer ces modèles, CBC a recours à l’intelligence artificielle (IA). 

Vous pouvez trouver une version pdf de la Déclaration en matière de respect de la vie privée de CBC ici.