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Auprès d’un employé CBC dans votre agence bancaire ou auprès d’un agent d’assurance

Adressez-vous directement à votre agence bancaire ou à votre agent d'assurances ou communiquez votre suggestion ou plainte à votre agence au moyen de ce formulaire.

Si vous estimez inutile de soumettre votre suggestion ou plainte à votre agence ou à votre agent ou si la solution proposée ne vous donne pas satisfaction?

Gestion des plaintes KBC

Adres: Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven
Tél. 081 80 31 63 (en Belgique)
Tél. +32 78 15 20 45 (depuis l'étranger)
Fax: 016 86 30 38 
Email: gestiondesplaintes@cbc.be

Ombudsman des Assurances

Square de Meeûs  35
1000 Bruxelles
Tél. 02 547 58 71

info@ombudsman.as

www.ombudsman.as

Ombudsman en conflits financiers

North Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8, bte 2
1000 Bruxelles
Tél. 02 545 77 70
Fax 02 545 77 79
ombudsman@ombudsfin.be
www.ombudsfin.be

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