La Carte de crédit CBC
- Paiement et retrait d'argent dans le monde entier
- Étalez vos paiements sur plusieurs mois si vous le souhaitez
- Choisissez l'un des packs d'assurances ou de services en option, ou combinez-les
Pourquoi une carte de crédit?
La Carte de crédit CBC gratuite, c’est la flexibilité garantie, partout dans le monde et à tout moment. Vous pouvez payer et retirer de l'argent partout avec votre carte. De plus, le montant des achats que vous effectuez au cours du mois n'est pas débité immédiatement de votre compte, mais seulement au début du mois suivant.
La Carte de crédit CBC est une carte que vous personnalisez en fonction de vos besoins. Vous pouvez:
- Fixer vous-même la limite
- Étaler vos paiements si vous le souhaitez
- Choisir en option plusieurs packs payants d'assurances et de services pour un confort optimal
Plus d’infos sur la carte de crédit
La Carte de crédit CBC est gratuite avec un Compte Pure Online CBC ou un Compte Plus CBC.
Choisissez le montant maximum que vous souhaitez pouvoir dépenser par mois, par exemple en vacances. Notez que cette limite doit d'abord être approuvée.
- Payez facilement auprès des commerçants dans le monde entier grâce au réseau Mastercard.
- Payez facilement en ligne partout depuis votre smartphone ou ordinateur, pour des achats en ligne, une réservation de voyage, de tickets ou pour un abonnement. Avec votre Carte de crédit CBC, vous payez en un rien de temps.
- Retirez de l’argent partout dans le monde aux distributeurs de billets.
Attention, si vous vous rendez aux États-Unis, n’oubliez pas d’activer la fonction manuellement dans votre CBC Mobile ou dans votre CBC Touch.
Ce que vous payez avec votre carte de crédit est normalement déduit de votre compte en une seule fois le mois suivant. Vous souhaitez étaler le remboursement de vos dépenses sur plusieurs mois? Associez un CBC-Flex Budget à votre Carte de crédit CBC. Il s'agit d'une réserve d'argent supplémentaire que vous remboursez à votre propre rythme. Vous ne payez des intérêts que sur le montant restant.
En fonction de vos besoins spécifiques, vous pouvez compléter votre Carte de crédit CBC par l'un de nos packs d'assurances ou de services. Vous voulez les combiner? C’est possible!
Voici les packs en option:
- Pack Shopping (1,50 euros/mois): Vous faites malencontreusement un accroc au pull coûteux que vous venez d’acheter? Ou ce n’est pas le bon produit qui est livré? Avec le Pack Shopping de votre Carte de crédit CBC, vous êtes assuré contre les dommages ou le vol de vos achats, en magasin et en ligne. De plus, nous prolongeons de deux années supplémentaires la garantie légale de 2 ans.
- Pack Voyage (7,00 euros/mois): Vous devez annuler ou écourter votre voyage de manière imprévue? Vos bagages sont retardés? Ou bien vous avez endommagé votre véhicule de location et devez payer la franchise? Ajoutez le Pack Voyage à votre Carte de crédit CBC: vous voyagerez partout dans le monde en toute sérénité.
Qu'est-ce qui n’est pas assuré?
Annulation voyage
Ne sont pas assurés: les voyages d’affaires, le transport ne servant pas à se rendre à la destination de vacances ou à en revenir, etc.
Franchise pour les dommages à votre véhicule de location
Ne sont pas assurés: les remorques, les fins professionnelles, etc.
Achats urgents en cas de retard des bagages
Ne sont pas assurés: les achats remboursés par la compagnie aérienne, si vous ne venez pas chercher vos bagages, etc.
- Pack Luxe (25,00 euros/mois): Vous souhaitez bénéficier d'une expérience haut de gamme partout et à tout moment? Avec le Pack Luxe de votre Carte de crédit CBC, vous expérimentez vraiment ce qu'est le luxe. Un service de conciergerie personnalisé se tient à votre disposition 24h sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous assister pour vos besoins personnels, pour planifier des voyages exclusifs ou pour acheter des produits haut de gamme. En outre, vous avez accès aux lounges des aéroports dans le monde entier.
Il est important de savoir que la mention du mot "platinum" sur la Carte de crédit CBC ne fait pas référence à l'ancienne Carte de crédit CBC Platinum. Avec votre nouvelle Carte de crédit CBC, vous choisissez les packs de services et d’assurances optionnels payants que vous souhaitez ajouter. Si vous possédez encore une Carte de crédit CBC Platinum, vérifiez ici les conditions qui resteront d'application jusqu'à ce que vous receviez votre nouvelle carte.
Vous êtes titulaire d'une carte Mastercard Silver, Globe ou Platinum? Vous pouvez continuer à utiliser votre carte actuelle. Nous vous contacterons ultérieurement pour échanger votre carte actuelle contre une nouvelle Carte de crédit CBC. Des questions? Contactez votre agence.
Informations complémentaires
Bon à savoir
Le droit belge s'applique à toutes les garanties énumérées. Ces garanties relèvent de la Branche 16 (assurances pour pertes pécuniaires diverses).
Le Pack Shopping est une assurance qui a été souscrite par CBC Banque auprès de KBC Assurances. Vous êtes uniquement assuré si vous êtes en possession d'une carte de crédit active sans interruption et si vous restez affilié à partir du moment de l'achat jusqu'au sinistre
Le Pack Voyage est une assurance qui a été souscrite par CBC Banque auprès de KBC Assurances. Vous n’avez droit à une indemnisation que si vous êtes déjà affilié à l'assurance au moment de la réservation et du paiement du contrat de voyage ou du contrat de location du véhicule et que vous n'avez pas encore résilié votre affiliation au moment du sinistre. Vous devez donc avoir été en possession d'une carte de crédit active sans interruption et avoir poursuivi votre affiliation au Pack Voyage.
L'assurance prend fin de plein droit à la date de résiliation du contrat entre CBC Banque SA et l'assureur.
Tout titulaire de la carte de crédit peut décider à tout moment de s’affilier au Pack Shopping ou Pack Voyage. La garantie d’assurance prend effet à minuit du jour suivant l’affiliation. La période d'assurance dure au moins un an. Au terme de cette période, il est possible de résilier à tout moment en suivant la procédure numérique dans CBC Mobile ou en faisant enregistrer la résiliation dans une agence bancaire CBC.
Les conditions de couverture sont disponibles dans toutes les agences bancaires CBC ou sur www.cbc.be/cartedecredit. Seules les conditions générales déterminent votre droit à une indemnisation de l’assureur. La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 ou au ombudsman@ombudsfin.be, www.ombfin.be. Pour les plaintes concernant les assurances, vous pouvez contacter le à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be. Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.
