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    Vos bagages sont perdus ou arrivent en retard ?

    Cette assurance indemnise vos dépenses pour des achats urgents

    Vos bagages sont perdus ou arrivent en retard ?

    Cette assurance indemnise vos dépenses pour des achats urgents

    Si vos bagages arrivent en retard à l'aéroport et que vous êtes contraint d'acheter de nouveaux vêtements, aucun souci! Cette assurance rembourse les achats des vêtements de première nécessité jusqu'à un montant déterminé.

    Qu’est-ce qui est couvert ?

    Cette assurance indemnise vos dépenses pour l’achat urgent des vêtements de rechange et articles de toilette nécessaires qui ne sont pas pris en charge par la société de transport, si ces achats sont dus à l’arrivée tardive ou à la perte de vos bagages.

    L'assurance est valable pour les voyages vers l'étranger.

    Quand suis-je couvert ?

    Indemnité
    • Bagages avec plus de 4 heures de retard: 250 euros maximum.
    • Bagages avec plus de 48 heures de retard: augmentation possible de l'indemnité jusqu'à 500 euros.
    Principales conditions
    • Vous devez avoir payé votre voyage à l'aide d'un moyen de paiement CBC.
    • Vous devez avoir payé les achats urgents à l'aide de la carte de crédit CBC.
    Principales exclusions L'assurance ne s'applique pas:
    • Pour les vols charter
    • Si des grèves sont annoncées avant le départ du voyage
    • S'il y a retard ou perte des bagages lors des voyages de retour vers le lieu de résidence officiel.

    Cette assurance est gratuite et facultative. Vous devez avoir souscrit l’assurance pour pouvoir bénéficier de la couverture.

    Bénéficiez de cette assurance via la carte de crédit Mastercard Globe CBC ou via la carte de crédit Mastercard Platinum CBC

    Carte de crédit CBC Silver, Globe et Platinum
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    • Découvrez aussi la nouvelle Carte de crédit CBC
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    Découvrez la Carte de crédit CBC

    La Carte de crédit CBC
    • Utilisable dans le monde entier
    • Étalez vos paiements si vous le souhaitez
    • Choisissez parmi les packs de services et d’assurances en option

    Bon à savoir

    • Cette assurance vous est proposée par CBC Assurances, dénomination commerciale de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven - Belgique. TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – FSMA 038571 A - Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 - IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB. Société du KBC Groupe. CBC Banque (FSMA 017588 A) intervient en qualité d'agent d'assurance lié de KBC Assurances SA.
    • Votre agence bancaire CBC est votre premier point de contact pour toute plainte concernant cette publicité. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes CBC, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163, www.cbc.be.
      Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as.
    • La couverture commence à la date de signature du formulaire d’affiliation aux assurances optionnelles de la carte de crédit CBC. 
    • La couverture restera d’application aussi longtemps que :
      1. la carte de crédit est active et que la cotisation est payée
      2. la banque CBC place ses assurances pour la carte de crédit auprès de KBC Assurances. 
    • Si un sinistre survient au cours d’une période durant laquelle le détenteur de la carte de crédit CBC a interrompu son contrat, aucune indemnité ne sera due par l’assureur.
    • Le droit belge s'applique à toutes les assurances citées ici.
    • Ces assurances appartiennent à la branche 16 (assurances pour pertes pécuniaires diverses).
    • Tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de Belgique. 
    • Toutes ces assurances sont gratuites. 
    • Vous pouvez retrouver la description complète de toutes les assurances dans les conditions générales, disponibles toutes les agences bancaires CBC ou sur le site de CBC. Seules les conditions générales déterminent votre droit à une intervention de l’assureur.

    Informations complémentaires

    Etaler vos dépenses

    Il y a des mois où les frais s'accumulent. Il peut dès lors être intéressant d'échelonner les paiements sur plusieurs mois. Vous découvrirez ici la solution la plus intéressante pour vous.
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    Payer sur les boutiques en ligne en toute sécurité

    Vous pouvez facilement régler vos achats en ligne avec votre carte de débit ou de crédit. Mais saviez-vous que CBC Mobile est la méthode la plus rapide et la plus facile?
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    CBC Touch: questions et problèmes

    Vous avez des problèmes pour utiliser CBC Touch? Vous avez oublié votre code secret? Vous ne parvenez pas à modifier un paramètre? Vous êtes au bon endroit !
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    Utilisation de la carte prepaid

    Charger votre carte, demander votre solde et des opérations ou retirer de l'argent? Consultez ici les questions les plus fréquemment posées à propos de l'utilisation d'une Mastercard prepaid.
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