Effectuer ses paiements

dans CBC Touch

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Paiements

Effectuer vos paiements dans CBC Touch

Une fois connecté à CBC Touch, vous arrivez directement sur l'écran Paiements.

Il vous donne en un coup d'œil un aperçu structuré de tous vos comptes et de toutes vos cartes.Vous organisez vos comptes selon vos préférences.

L'écran Paiements vous propose de nouvelles options

Effectuer vos paiements dans CBC Touch

En haut de chaque page se trouve le bouton Menu.

Cliquez sur ce bouton pour accéder à d'autres options dans Paiements, comme Paiements automatiques, Domiciliations européennes, Bénéficiaires

Consultation des paiements

Consultation des paiements

Lorsque vous cliquez sur l'un de vos comptes, le relevé détaillé de vos opérations apparaît. Cette page vous donnera un aperçu pratique des:

  • dépenses
  • dépenses prévues, telles que les virements, les ordres (d'épargne) permanents ou les remboursements de crédit
  • informations liées à votre compte (titulaire, solde disponible).
Il n'est pour l'instant pas encore possible de consulter des rapports spécifiques et le résultat de recherches d'opérations données. Cette application sera disponible à partir de fin novembre.

Virements

Virements européens

En haut de l'écran se trouve le bouton Effectuer un virement. Cliquez dessus pour effectuer un virement.

Vous pouvez signer le virement directement ou le sauvegarder dans le dossier d'envoi. De cette manière, vous pouvez facilement effectuer plusieurs virements en une fois.

Virements internationaux

Des virements internationaux sont possibles à partir d'octobre.

Un virement international est un virement vers un pays situé en dehors de la zone SEPA ou libellé dans une autre devise que l'euro.

Cliquez sur le deuxième onglet à côtédu formulaire de virement européen pour ouvrir le formulaire de virement international.

Vous avez besoin des données suivantes pour effectuer un virement international :

  • Nom, adresse, numéro de compte du bénéficiaire
  • BIC/code SWIFT ou bancaire de la banque bénéficiaire
  • la communication est obligatoire pour toutes les transactions vers un compte autre que le vôtre

Vous avez une idée des frais escomptés avant de signer le virement. 

Demander des extraits de compte et rapports

Extraits de compte

Extraits de compte

Dans l’écran "Paiements", vous trouverez l’onglet "Extraits de compte". Il y a deux manières de créer les extraits de compte:

  • Soit en les téléchargeant directement de manière à pouvoir décider vous-même quand vous souhaitez créer vos extraits et ceux-ci sont disponibles immédiatement;
  • Soit en créant un ordre périodique. Vos extraits de compte sont alors automatiquement générés suivant la fréquence que vous avez choisie (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, annuelle).
Vous pouvez également obtenir vos extraits sous format PDF et/ou format CSV.
 
 

Rapports

Si vous souhaitez rechercher des opérations spécifiques et les imprimer immédiatement ou les sauvegarder dans un dossier séparé, utilisez l’onglet "Chercher & Rapports" dans l’écran "Paiements". Sélectionnez un compte et recherchez les opérations pour lesquelles vous souhaitez établir un rapport à l’aide de la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous pouvez télécharger le résultat de votre recherche sous format PDF ou CSV.

Si vous souhaitez sauvegarder une opération spécifique, cliquez sur le détail de l’opération souhaitée et ensuite sur "Sauvegarder au format PDF". 

 

 

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