Stagiaire Responsable Produits (H/F)

Bruxelles

Stagiaire Responsable Produits (H/F)

Bruxelles

Profil

  • Dernière année Master – orientation économique ou marketing
  • Avoir de bonnes capacités d'assimilation
  • Avoir une base en néerlandais avec une volonté de l’améliorer
  • Être capable de collaborer
  • Être curieux
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles en français

But du stage

Mission de 3 mois au sein de Pôle Paiements – Clients Privés

  • Découvrir la fonction d'un responsable produit en observant et en pratiquant au maximum.
    Nous souhaitons une totale immersion du stagiaire dans les tâches journalières;
  • Apprendre à travailler avec de nombreux intervenants et développer ses capacités de communication en français et en néerlandais si le stagiaire le souhaite;
  • Effectuer seul 2 tâches du responsable produit afin de développer la créativité, la communication avec les autres, l'autonomie :
        1.    création d'une brochure expliquant nos différentes cartes en collaboration avec le marketing
        2.    rédaction d'un rapport positionnant notre produit par rapport à la concurrence.

Améliorer le néerlandais

Contenu du stage

  • Prise de connaissance de la fonction, du produit, lectures diverses d'apprentissage afin de pouvoir ensuite collaborer aux projets du moment et participer à la révision des supports existants liés au produit (fiches produit, règlements, fiches d'apprentissage pour les agences, site web);
  • Participation à 1 projet spécifique avec le responsable produit  : «lancement demande de cartes de crédit Business via CBC Mobile» (si la période du stage = Q2 2018)
                - Suivi des réunions chez CBC et KBC
                - Aide à la réalisation des tâches relatives au suivi du projet.

Voici des exemples de tâches à réaliser seul ou avec le responsable produit :
- Adaptation des fiches produit, des règlements, du site web, des fiches d'autoapprentissage, de la banque d'information en fonction des nouveautés apportées par le projet;
- Tests des process mis en place dans le cadre du projet c'est à dire tester un nouveau développement dans les différentes applications de la banque (Mobile, Touch, NC) en environnement test et rédiger des rapports sur les tests effectués en français ou néerlandais si possible;
- Préparation d'une formation dédiée aux agences.

  • Contribuer aux tâches hors projet d'un responsable produit : tester les applications existantes afin d'en vérifier le bon  fonctionnement;
  • Relecture des pages du site dédiées au produit carte et éventuellement retravailler ces pages en collaboration avec les rédacteurs web;
  • Suivi du produit avec analyse des chiffres et aide à la réalisation des prévisions de stock;
  • Analyse avec le marché des particuliers des besoins des agences et mise en place de nouveaux supports éventuels en s'aidant des supports existants. Par exemple, explication des assurances liées aux cartes;
  • Participer aux réunions chez KBC afin de travailler le néerlandais (amélioration de la compréhension au minimum).

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