Personal Banker Jr (H/F)

Rochefort

Personal Banker Jr (H/F)

Rochefort

Cette offre d'emploi couvre deux fonctions différentes, importantes au sein du Réseau de CBC Banque, couvertes à 50% chacune.

Personal Banker

Mission

Disponible et doté(e) de connaissances pointues dans le domaine des placements financiers et de la planification, vous construisez une relation privilégiée et durable avec une clientèle ciblée (portefeuilles de particuliers de 75.000€ à 500.000€).

Tâches

  • Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients particuliers et veillez à établir une relation de confiance à long terme
  • Vous êtes spécialiste dans le domaine des placements financiers
  • Vous êtes conseiller(e) généraliste en Crédits, moyens de paiements et planification patrimoniale (en collaboration avec la cellule de Structurations Patrimoniales) ainsi qu’en produits d’assurances
  • Vous entretenez une collaboration efficiente avec vos collègues (Retail, Professional, Private, Corporate)
  • Vous détectez les besoins de vos clients et les orientez vers la solution appropriée (en accord avec le profil de risque) et veillez à leur transmettre l’information requise
  • Vous prospectez de nouvelles relations commerciales et participez activement aux événements sectoriels (initiés ou non par CBC Banque) en vue de développer votre portefeuille clients
  • Vous identifiez les clients à haut potentiel de développement requérant un service personnalisé (portefeuille égal ou supérieur à 500.000€) ; vous initiez la rencontre avec l’un de nos Centres de Banque Privée
  • Vous identifiez les besoins en matière de couverture d’assurances et initiez la rencontre commerciale entre vos clients et l'agent d'assurances indépendant, partenaire de votre point de vente

Compétences

  • Vous êtes titulaire d’un Master ou d’un Baccalauréat et pouvez démontrer idéalement une expérience bancaire reconnue de 5 ans
  • Vous êtes spécialiste en produits d’épargne, de placement, d’assurances placements et maîtrisez la fiscalité inhérente à ces produits
  • Vous êtes conseiller(e) généraliste en Crédits, moyens de paiements et planification patrimoniale.
  • Vous êtes organisé(e) et assurez un suivi administratif de qualité.
  • Vous possédez un sens aigu du service
  • Vous êtes fortement orienté(e) clients et résultats
  • Vous faites preuve d’un sens de l’équipe et d’un bon relationnel
  • Vous avez le sens du contact et la prospection représente un challenge
  • Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à l’exercice de la fonction (plateforme NC, Word, Excel, etc.)

Retail Banker

Mission

Au sein de l’agence, vous occupez une position centrale dans notre relation avec la clientèle et développez des relations privilégiées avec vos collègues en charge des clients Professionnels ou Particuliers. Le Retail Banker est capable de promouvoir de façon professionnelle les 61 produits des services bancaires de base et financier (comptes à vue, épargne, cartes de débit, de crédit, épargne pension, prêts à tempérament, etc.). En outre, le Retail Banker participe activement au déploiement de la stratégie omnicanal de la Banque en proposant des solutions digitales appropriées aux besoins des clients.

Le Retail Banker peut également être compétent dans les domaines suivants:

  • Crédit Hypothécaire
  • Business Partner

Tâches

  • Premier point de contact avec la clientèle, vous représentez CBC Banque. Votre accueil et votre écoute vous permettront de satisfaire les clients et de les fidéliser.
  • Vous participez activement aux campagnes commerciales, de prospection, assurez la promotion des produits des services bancaires de base et financier et proposez des solutions digitales appropriées aux besoins des clients.
  • Vous gérez, le cas échéant, les opérations de caisse de façon dynamique en proposant aux clients des solutions automatisées adaptées à leurs besoins et vous effectuez diverses tâches administratives.
  • Vous participez à l'expansion commerciale de votre agence en contribuant à l’atteinte des objectifs communs.
  • Vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité.

Compétences

  • Titulaire d'un Baccalauréat (Comptabilité, Marketing, Commerce Extérieur, Droit, Secrétariat de direction, Relations publiques, Communication).
  • Vous avez une expérience ou marquez un net intérêt dans un des domaines suivants : analyse financière des personnes physiques ou morales, capacité d’appréhension du risque crédit, gestion d’actifs mobiliers, fiscalité.
  • Vous avez le sens du service et démontrez une aisance relationnelle certaine.
  • Vous êtes soucieux(se) de vous adapter en permanence.
  • Vous respectez les consignes de sécurité et de confidentialité.
  • Vous êtes prêt(e) à appréhender une fonction où l'autonomie et la prise d'initiative sont des gages de réussite et êtes familiarisé avec l’auto-apprentissage.
  • Vous maîtrisez aisément le stress et considérez que chaque objectif fixé constitue un défi à relever

Lieu

Rochefort

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Pourquoi j'aime travailler chez CBC

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C’est vrai, de prime abord, l’image du métier de banquier n’est peut-être pas la plus glamour. Mais entre nous, qu'y a-t-il de plus beau que d’aider son voisin dans ses projets? De bosser pour sa propre région?