- Ne communiquez jamais les codes que vous générez à l’aide du lecteur de carte, ni le code PIN de votre carte de débit. Ceux-ci permettent en effet d'accéder à vos comptes. CBC ne vous demande jamais de les communiquer, que ce soit par e-mail, sms ou téléphone.
- Lisez toujours attentivement les messages apparaissant sur l'écran du lecteur de carte. Vous pourrez ainsi toujours valider vos transactions.
Ainsi, s'il vous est demandé de "lier vos comptes à un nouveau système de sécurisation", mais si vous voyez sur votre lecteur de carte que vous êtes en train de signer un virement pour un montant de 5.000 euros, sachez que vous êtes victime d'une tentative d'escroquerie.